রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bet223-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
bet223 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে পাঠানো যাবে এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যাবে, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যাবে। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

bet223-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া লগইন সম্পন্ন হয় না, যা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। আগে মুছতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি সেটিংস অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালনা করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে না, তবে বিশ্লেষণ কুকি যেকোনো সময় বন্ধ করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না এবং কখনো বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

বিশ্লেষণ ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। সাইট চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ নেই।

OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন। মোবাইলে পাঠানো কোড ছাড়া লগইন সম্পন্ন হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা অনুসরণ করা হয়।